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DedeCMS系统安装过程中的常见问题

运行环境

虚拟主机(空间)可以运行DedeCMS吗?

答: 支持 php + MySQL 的虚拟主机(空间)可以安装、运行 DedeCMS 程序。推荐 Linux 主机,不推荐 “万能主机”“全能主机”

虚拟主机(空间)和云服务器应该如何选择?哪个更好?

答: 建议优先选择云服务器。个人测试、学习等非正式商用的情况,可以选择虚拟主机(空间)。如果是高校在校学生,学习、实训等情况,更建议选择云服务器。因为主流服务器提供商,针对高校在校生,都有 教育优惠

DedeCMS对服务器的配置要求如何?

答: 1 CPU + 1G ROM 的云服务器(应该买不到比这个配置更低的了),即可驱动 DedeCMS 。具体选择什么配置的服务器,需要结合网站流量、数据量等具体情况讨论。一般中小企业型的官方网站,建站初期,选择不低于 2 CPU + 2G ROM 的配置就可以了。现在主流的云服务器都是弹性配置的,随时都可以根据实际使用情况升级服务器的配置。

如果您不知道如何配置服务器,可以参考我们 DedeCMS官方蓝队云官方 联合定制的云服务器:

https://www.dedecms.com/hosts

如何选择PHP和MySQL的版本?

答: 建议优先使用 php5.6 + MySQL5.7 的组合。

安装

安装过程中出现红色叉号怎么办?

答: 如下图所示,系统环境检测中的报错,可根据具体报错信息,进行相关的调试和排错。如非专业技术人员,您可以联系服务器提供商,或者联系我们处理;

目录权限检测中的报错,首先检查是否存在相应的目录(比如 /dede/ 目录被重命名成其它的名字后,就会报错,再重命名成 /dede/ 即可解决)。其次需要检查报错目录的读写权限,Linux 环境下,可通过以下命令,批量设置目录权限。

cmd
chmod -R 755 webroot

注:

webroot 为网站根目录

image-20230107203339271

安装过程中一直提示数据库连接失败怎么办?

答: 如下图所示,遇到这种情况需反复确认数据库(主机)地址、数据库(用户)账号、数据库密码等信息是否正确无误!如账号、密码确认无误,则可重点排查以下几点:

  • 虚拟主机(空间)附带的数据库都有专门的数据库(主机)地址,而不是 localhost ;
  • 确认该数据库用户,是否具有该数据库的管理(写入)权限;
  • 如果是在 LinuxUnix Like 环境下,手动安装配置运行环境( MySQLMariaDB )的情况,可将数据库(主机)地址改为 127.0.0.1 进行尝试;

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安装过程中遇到Safe Alert: Request Error step 2!该怎么办?

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答: 遇到这个这个报错,只需要返回上一步。然后在模块选择一栏,取消所有模块的勾选,然后继续执行安装过程即可。

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安装过程中无法获取体验数据怎么办?

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答: 此问题一般是网络不通畅造成的,可以刷新页面,多尝试几次。如果一直获取失败,也可以手动下载 dedev57demo.txt 文件,手动上传到 webroot/install 目录下,就可以了。

下载dedev57demo.txt文件

安装成功后点击登录网站后台报404错误怎么办?

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答: DedeCMS 默认的管理后台路径为 /dede 。遇到这个问题,需先检查 /dede 目录是否被重命名了。如果被重命名了,改回 /dede 即可。或直接在浏览器地址栏手动输入相应的管理后台路径,就可以打开后台登录页面了。

DedeCMS安全提示应该如何处理?

DedeCMS安全

答: 关于这个问题,可以参考下方的演示视频。